Интерактивный портал

Комитета по труду и занятости населения

Правительства Хабаровского края

Профессиограмма

Менеджер офиса

Дата публикации: 06.06.2011

Менеджер офиса (Офис-менеджер)Организует работу офиса, принимает посетителей, руководит работой персонала офиса, осуществляет административные и хозяйственные функции.

В круг обязанностей офис-менеджера также может входить делопроизводство: разбор, регистрация и отправка корреспонденции; формирование дел; размножение документов; направление документов в соответствующие подразделения своего учреждения; ведение картотеки прохождения документов и осуществление контроля за сроками их прохождения. В процессе работы использует ручные (ручки, карандаши и пр.), механические (печатная машинка), электронные средства (компьютер) и средства связи (телефон, факс). Особенностью професии являются многочисленные деловыеи неформальные контакты с сотрудниками и посетителями. Возможна сверхурочная работа и ненормированный рабочий день. Стрессогенным фактором является вынужденный темп работы в условиях частых помех (телефонные звонки, приход посетителей).

Для успешного освоения профессии необходимы хорошая зрительно-моторная координация (на уровне движений кистей рук),умение концентрировать и распределять внимание, хорошая долговременная и оперативная память, эмоциональная устойчивость, высокая помехоустойчивость, а также навыки делового общения, конструктивное восприятие критики в свой адрес.

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; теорию и практику работы с персоналом; формы и методы ведения рекламных кампаний; порядок разработки коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; этику делового общения; основы технологии производства; структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности предприятия; основы делопроизводства; методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; основы законодательства о труде; основы менеджмента; правила и нормы охраны труда. Профессионально важные качества: развитые коммуникативные и организаторские способности, доброжелательность, способность к длительной концентрации внимания, хорошая долговременная и оперативная память, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.

Эта работа не рекомендуется лицам, имеющим дефекты речи, плохое зрение и заболевания глаз неблагоприятного течения, а также страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы неблагоприятного течения в связи с опасностью прогрессирования этих заболеваний в период повышения напряженности труда.

Родственные профессии: секретарь-референт, менеджер по кадрам, администратор.

Яндекс.Метрика